---
title: "Digital platform styrker BFA’s formidling og effektivitet | LAIT"
description: "BFA samler tre sekretariaters indsatser på én platform. Det har skabt bedre overblik, tilgængelighed og løftet den digitale formidling."
url: https://lait.dk/cases/bfa
lang: da
---

# Interaktion og effekt med design, data og AI

Effektivisering

Brugeroptimering

Data

![Bfa case](https://laitdkprod.imgix.net/k5ebcx0v/bfa_case_.jpg?auto=format,compress,enhance&fit=crop&crop=focalpoint&h=891&w=1584)

## Et samlet digitalt fundament, har skabt mere effektive kampagner for BFA

### BFA

BrancheFællesskaberne for Arbejdsmiljø (BFA) samler arbejdsgivere og arbejdstagere om én fælles opgave: at styrke arbejdsmiljøet i danske virksomheder.

BFA udvikler viden, der kan bruges i hverdagen — fra vejledninger og uddannelse til konferencer og konkrete anbefalinger. Målet er enkelt: at gøre det lettere for arbejdspladserne at skabe et sikkert, sundt og bæredygtigt arbejdsmiljø i deres branche.

### BFA’s tre sekretariater – Velfærd og Offentlig Administration, BFA Industri samt Handel, Finans og Kontor – havde behov for en digital transformation, der kunne samle deres mange indsatser ét sted.

### LAIT har samlet løsningen i én fælles platform, hvor alle kampagner og indsatser kan driftes og redigeres. Brug af værktøjer som data, AI og design har skabt øget interaktion og mere effektive kampagner.

### BFA har fået en digital løsning, der ikke bare fungerer – men forandrer måden de arbejder og formidler på.

### Nye formater giver øget engagement

Quizzer, guides og nye formidlingsgreb har gjort indholdet mere levende og øget involveringen blandt brugerne.

### Forbedret brugeroplevelse

Et opdateret design gør det lettere for brugerne at navigere, lære og finde relevant viden på tværs af enheder.

### 200+ samtaler uden for åbningstid

Chatbotten har allerede håndteret over 1.500 samtaler – 200 uden for åbningstid.

## Digitale indsatser skaber tydelig værdi for brugere og medarbejdere

### Tech & tilgang

- [Umbraco](/services/umbraco-cms "Umbraco CMS udvikling") – fælles CMS til alle kampagner og indsatser
- Userlink – AI-baseret support og dataindsigt
- Algolia - AI søgemaskine
- [UX/UI design](/services/uxui-design "UX/UI design")

### Udfordringen

BFA havde tidligere et fragmenteret digitalt setup, der krævede mange ressourcer og gjorde det svært at skabe et ensartet udtryk på tværs af sekretariaterne

Det medførte tunge arbejdsgange og begrænsede muligheder for at formidle viden på en effektiv og sammenhængende måde.

Der var behov for en samlet digital platform, der kunne reducere driften, styrke formidlingen og give redaktørerne bedre muligheder for at arbejde struktureret og datadrevet.

### Processen

BFA’erne blev samlet under én paraply i Umbraco, hvor alle kampagner og indsatser kan driftes og redigeres ét sted. Det har skabt ensartede flows, bedre overblik og mere intuitive arbejdsgange for både redaktører og fagpersoner.

Som en del af løsningen er der implementeret nye formidlingsformater som quizzer og guides, der gør indholdet mere engagerende og styrker relationen til målgruppen. Et opdateret design sikrer samtidig høj tilgængelighed og en mere moderne oplevelse på tværs af enheder og brugergrupper.

AI indgår som en naturlig del af de daglige værktøjer, f.eks via en chatbot, der allerede har håndteret over 1.500 samtaler og giver værdifuld indsigt i brugernes behov.

### Resultatet

BFA har i dag en sammenhængende digital platform, en løsning, der gør BFA’s digitale arbejde hurtigere, lettere og mere involverende – udviklet i tæt samarbejde med de tre sekretariater.

Det betyder mindre drift og mere tid til at skabe værdi – både internt og for de mange arbejdspladser, BFA støtter.

BFA’s digitale udvikling er et eksempel på, hvordan teknologi, indsigt og brugervenlighed kan styrke en organisation med et samfundsvigtigt formål.

[Se løsningen live](https://www.scanpipe.dk#hvad)

![BFAs digitale løsning vist på digitale enheder](https://laitdkprod.imgix.net/kwbleh5j/bfa_screens_case.png?auto=format,compress,enhance&fit=crop&crop=focalpoint&fp-x=0.50&fp-y=0.50&h=890&w=1584)

## Vi er ikke for fine til at tage telefonen.

Ring eller skriv. Vi giver dig et ærligt bud på din næste hjemmeside, webshop eller integration. Du får en fast pris. Du får den løsning, der passer til dig. Ikke til os.

[Tag fat i os](/kontakt)

Cases

## Vi snakker ikke bare – vi leverer

[!\[4 fisk der svømmer rundt\](https://laitdkprod.imgix.net/m3reqpfv/alleraqua_case_hero.jpg?auto=format,compress,enhance&fit=crop&crop=focalpoint&h=549&w=772)
AI
Effektivisering
B2B
Automatisering
## Digital platform accelererer ekspansion
Aller Aqua lancerer 14 nye markeder på 4 måneder med AI-drevet oversættelse og digital effektivitet, der understøtter deres globale markedsstrategi](/cases/aller-aqua)

[!\[Alfabo case\](https://laitdkprod.imgix.net/2ilk2s4q/alfabo_case_.jpg?auto=format,compress,enhance&fit=crop&crop=focalpoint&h=549&w=772)
AI
Effektivisering
B2C
Brugeroptimering
UX
## Styrket markedsposition
ALFABO har fået et nyt digitalt fundament, der frigør ressourcer, moderniserer brugeroplevelsen og styrker forretningen gennem fremtidssikret teknologi.](/cases/alfabo)

* * *

## Er du nysgerrig på mere af vores arbejde?

[Se flere cases](/cases)